Privacybeleid

Wie verwerkt je gegevens

Nazari B.V., Duurzaamheidstraat 31-43, 8094 SC Hattemerbroek, KvK 98594117, btw-nummer NL868560662B01. Vragen over je gegevens kun je stellen via info@lumors.nl.

Welke gegevens en waarvoor

• Bestelling: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens. Nodig om de overeenkomst uit te voeren en om je op de hoogte te houden van je bestelling.
• Factuur en betaling: bedrag, betaalmethode en transactiegegevens. Nodig voor de betaling en voor onze fiscale administratie.
• Wachtlijst: je e-mailadres, en de herkomst van je bezoek als die bekend is. Nodig om je te laten weten wanneer de pan leverbaar is en om je eventuele actiecode te sturen. Grondslag: jouw toestemming.
• Onafgeronde bestelling: je naam, e-mailadres en het gekozen aantal, alleen als je het vinkje voor een herinnering hebt gezet. Nodig om je die ene herinnering te sturen. Grondslag: jouw toestemming.
• Website: technische gegevens zoals je IP-adres in onze serverlogs, voor beveiliging en storingsonderzoek. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
• Statistieken en advertenties: alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding.

Hoe lang we ze bewaren

• Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.
• Wachtlijst: tot je je afmeldt of tot de actie is afgelopen.
• Onafgeronde bestelling: hooguit dertig dagen, en eerder als je alsnog bestelt of de herinnering is verstuurd.
• Serverlogs: maximaal enkele weken.

Met wie we ze delen

Wij verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren:

• Mollie B.V. voor de betaling.
• Resend voor het versturen van e-mail.
• De vervoerder die je pakket bezorgt.
• Onze hostingpartij, waar de website en database draaien.
• Bij toestemming: Google, Meta en TikTok voor statistieken en advertenties.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen verwerking. Stuur een mail naar info@lumors.nl en je hoort binnen een maand van ons.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.